仪器老板100问
| 第九期主题 |
如何激励仪器销售?
洪总
公司销售尤其90-00后只想躺平,不愿费力推产品,开发新客户,怎么办?
废了九牛二虎之力招几个新销售,满怀期待的等待他们开单,这样很快又能换车了,想想还蛮期待呢!
结果新销售们懒得打电话,不去拜访客户,也不推广新产品,只会摸鱼!
这届年轻人带不动啊,只靠理想和奋斗忽悠不了,你有遇到同样情况吗?
1. 如何激发销售提升业绩的积极性?
要制定团队销售目标,让销售清楚自己努力的方向,明确会得到的收获!
为了激励销售提升业绩,销售提成比例可以随着业绩增长而提高,即采取梯度提成比例法。
这种方式可以激发销售提升业绩的动力!
提成方式是按销售额还是按利润?
如果按利润计算,会对高利润产品更有激励效果!
如果按销售额计算,会对高销售额产品更有激励效果!
2. 如何激励销售开发新客户,推广新产品?
人都是趋利避害,销售习惯做*容易的事情,更愿意维护老客户,卖主流产品!
对销售来说,只做维护和跟单要容易很多,开发新客户,推广新产品要付出更多的努力,而且不确定性很大,努力之后如果没有结果将会增加销售的挫败感。
销售不愿意开发新客户和推新品,往往是因为回报不够刺激!
公司想扩大发展,抱着老客户老产品等死是不行的,这个问题应该是很多老板非常关心的吧!
所以我们应该加大新客户和新产品的提成比例或者设立额外奖金!
重赏之下必有勇夫,只要销售竭尽全力,再依靠全公司力量做好市场推广和后勤保障,让销售没有后顾之忧,那么对于新产品和新客户的推广,才有机会成功。
3.老销售懒得开发新客户,开发新市场,也懒得推广新产品,怎么办?
老销售是公司的中坚力量,然而成家立业后要兼顾家庭,精力有限。
工作也没积极性,因为他们的客户很稳定,业绩很不错,他们的提成收入和固定工资几乎一样稳定,金额也很高。
不管我们用阶梯提成法,还是开发产品或客户奖励,老销售都不太在乎,因为到手的提成收入已经很高了,不太在乎其他奖励!
对于老销售不开发新客户的问题,我们要在内部形成比学赶超的文化氛围,激发销售的潜能、积极性和竞争意识!
让他们产生竞争,并且能影响他们收入。
可以采取竞争提成法!
让同等档次的销售互相PK,比如按销售增长率(不能按销售额),按推广新品或者新客户情况做考核,以考核排名,用每个销售的进步和退步来区分提成比例。
大多数人的激励刺激来源于与自己同阶层的其他人,人总是希望自己成为这个群体中的胜者。
人们很容易认为自己在这个群体中排中上等,当事实与想象不符时,人们就会开始行动,这种互相竞争能促使团队中所有人不断进步!
当公司规定绩效比较好的销售按照比较高的比例提成,绩效比较差的销售按照比较低的比例提成时,那么绩效比较差的销售很可能会采取行动来赶超绩效比较好的销售,而绩效比较好的销售也会采取行动保持自己的领 先优势,于是团队内部比学赶超的氛围就形成了!
总结
激励销售是个长期的事情,在公司的不同时期,不同年龄段,不同产品,不同市场,都会有不一样的问题,我们要围绕销售的具体问题不断调整激励方案,让销售始终保持*佳状态!形成良好的竞争氛围!比学赶超,共同进步!
本期群内讨论摘抄
詹经理
九州通
新销售遇到的问题:
1、对产品知识不熟悉,不知道如何介绍。2、客情没拜访到位,不知道用户需求,计划。3、没有明确的动力或是KPI没有刺激性。
宋帝
1、公司招聘的时候已经对人员专业,学历,沟通表达能力等进行了筛选,不应存在庸人,懒人。
2、培训的不到位,不彻底。不会讲导致不敢讲,不敢讲导致不回访,恶性循环。
3、中层传帮带没有很好的执行,新人是点,老人是线,公司是面。作为老鸟的我们有时候不能站在上帝视角去看待交代一些事情,应有更多的耐心去监督指导规划他们。个人认为,好的公司得有一位能力强又可以奉献的人做总教习,毕竟有人才的公司才会得人才。
4、作为外企掐尖后的人员,水平素质都差不多,但不乏遗珠和逆袭的人才。对于没有职业规划,行业认知,公司认同,占据岗位资源不利用的,可以调岗或者say goodbye。莫等春风进了别家门,*大的损失不就是本该是你的却被别人拿到了,双倍损失
李经理
谱峰生物
第四点 个人认为, 民企的吸引力越来越强, 未来10年, 将是国内蓬勃发展期, 大家一起来!
胡经理
上海世平
还有一种是公司管理的缺失,导致没信心。抢单,串货,无人管理!
广州绿百草
没错,竞争太激了,我们总说现在的年轻人不如十几年前的我们,可是没发现,现在的业务也比十几年前难做很多
陈经理
我们这里是这样的:
1、生意比以前难做。
2、现在招来的人通常会考虑工资是多少,然后再考虑怎么样干好活。
3、在我们这个售后的行业,工程师的服务标准和过程的标准化很重要,不需要他们有特别的发挥,先按照标准做。这样工程师也有成就感。我们*近试了,有一些效果。
我们这里招人,首先看态度和沟通能力,然后再看学习能力
彭经理
锂阁科技
我们试过设立额外奖励,刚开始宣布的时候销售会很有激情,但是如果一两周没做到拿奖励的订单后,热情就消退了。
我得几点小体会和建议:
1.公司对年销售额,利润率,财务支出做好年预算;
2.抓好回款率,以本年度销售额为基数;
3.提成=(销售额-成本-物流杂费-工资&差旅&销售费用)*扣税率*(15%+激励%)*回款率。
其中:
回款率80-100按照0.8-1计算,低于80按照平方惩罚,高于100按照平方奖励;15%为基础奖金比例,激励%按照公司代理各类产品的完成率分解,例如A品完成奖励2%,B品3%,达成后按照15+2+3计算奖金。比如回款完成70,按照0.7*0.7=0.49计算。回款率110,按照1.1*1.1=1.21计算。
积极回款,积极完成各代理产品线指标任务,不需要计算各种复杂的利息,额外奖励。谁做的好自然可以轻松的计算出来,这只是我自己想法。第1年耗材应该会有点损失,第2年开始回款率就好看了。
我们一直是用的回款率,不过平均起来是持平的,作用不大,所以现在改成欠款率来控制,刚开始执行,销售还是会有一些紧张。
唐总
东南科仪
关于激励制度方面,对新人肯定要有一点点政策倾斜的,新销售人员很容易从一条狼狗变成一个小绵羊,当然我们的目标是想培养成狼!新销售人员刚开始自然会变成一条疯狗,到户嗅探,到处乱传,哪里有机会,就到处寻找资源把客户真的供奉为上帝,*终发现收效甚微。要么放弃,要么变得沉默。
一般的做法是对新人(一年内)不设下限,做多少,奖励提成都给一个固定的点数,先解决生存问题和信心问题,注重适应性和快速成长,尽*大努力把新人的成长周期从12-24个月缩短到6-12个月,这样子才能稳定和持续。
另外关于新人成长,*好是要融入团队,单枪匹马不好搞,融入团队后的某个做法是建立团队奖金池,所有人评分奖金池的数额,个人对团队的贡献设立一个可以滑动的比例,按照业务性质,年限,区域,甚至客户贡献度进行再分配。
这类方法也在不断演变,事实上对于销售企业目前越来越困难,主要问题是员工薪资越来越高,企业成本越来越高,而利润是走低的,企业的盈亏平衡点在逐渐抬高,我想每一家公司都面临同样的问题,解决之道还是在经营管理水平上挖掘潜力,提高人均产出,除此之外,真还没有更好的办法。
大家在鼓励销售推广
是否有成功的案例分享?
公司销售不愿费力开发新客户怎么办?
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