[仪器老板100问]第12期||如何有效管理新入职的90后销售？

上一期我们讨论了，关于招聘毕业生的话题。

那么招回来后，我们要怎么有效激励其创造更多价值呢？

现在招进来的应届毕业生，基本上都是95后的了吧？

先不要说如何激励他们了，如何与他们沟通已经是很多老板们的难题了，几乎没有共同语言，大多数也没有什么所谓的职业规划。

所以老板们的老一套：画饼，绩效，职业规划，技能成长等等，作用几乎为零。

怎么有效的和现代年轻人沟通，是管理者与老板们的首要解决问题。

这两年我们新招了个销售A，当初是因为面试的时候，他有积极地表现自己并有一些独特的想法，HR便招入。

但是入职后工作了1个月，销售主管投诉有几点问题：

1. 无法沟通，工作流程和销售基本指南都培训过了，没有按照流程来做。

2.自我中心，到点下班了就走，工作没完成也不管。

3.工作不走心，叫拖地绝不扫地，叫洗碗绝不擦桌子。

洪总单独和销售主管沟通，分析新员工的情况：

1，  年轻人彰显个性，对条条框框比较抗拒，也非常有自己的想法，尚可一听。

结合你的经验，让他实施自己的想法但也要按照公司流程走，如果是对公司有积极作用的，改变也无不可。

而销售更需要有活力，有创造力，这是好的方向，但切忌自我中心和小聪明，销售主管的经验可以作为引导。

2，  加班这个对于新人来说可以看看必要性大不大。项目没有太大的，培养新员工对客户的责任感，而不是对公司的劳动，这样想法和格局自然不一样。主管也可以了解一下组员的生活。

3，  下达任务要明确，不能想当然

新人的能动性还没办法很好自行调动，需要给新人指导，让他知道做这个事情是需要做哪些步骤，做到什么程度，对他自己有什么用，利用他自己的优势他能够做的比其他人优 秀或者突出的地方在哪里。

让新人觉得你是为他好的，真心去教他。

看来，就算选了人，招进来了，接着的留人用人问题呀不少呀。

主管再次跟销售A沟通。

听了他的一些意见和建议，也告知他公司流程的必要性，是公司正常运行的根本，当然促进提高公司运行效率的意见是随时欢迎的。

销售A觉得自己的意见被重视，能体现到自己的作用，也逐渐理解公司流程各个环节和工作人员的重要作用。

销售A也逐渐有客户订单跟进，对于客户确实也多了很多责任感在，需要第2天就要出方案的紧急情况下，也会加班给客户做好。

当然主管在*初也一起帮忙完成一些项目，让新人也对主管更加信任。

对于下达任务方面，销售主管也听取了洪总的意见。

之前对于销售A，是先让他去开发XX地区的，结果一开始的时候一 天都没打几个电话，只是把现有的客户简单联系一下，完全没有自己自主去找资源。

现在主管跟销售A沟通，会告知：

后面这个XX地区就是你的主要区域，由你全权负责，公司除了以后的客户名单外，还需要你去开拓这个地区，这些老客户要如何维护，新客户要去怎么找，你的优势可以轻松应对XX情况（例如推新产品有优势）。

并且主管每天都与销售A沟通跟进情况并解答新人疑问，逐渐上手后就变成1周沟通一次。

销售A逐渐也慢慢上道，而且凭借优势做得更好。

他有独特想法的特点，在新产品推广方面优势非常明显。